Ваш город: Иркутск
Т. 8(3952) 72-81-23
Режим работы операторов:
Будни с 09.00 до 18.00
p.
Бонусная программа

Бонусная программа

С 6 марта 2017 года вступают в силу изменения в Положение о Бонусной программе компании «Любимые дети», утвержденное 26 ноября 2013 г. в разделах "Участие в программе", «Сроки проведения Программы и Срок действия карты", «Начисление баллов на Карту Участника Программы».

 

ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ

1) Бонусная карта программы выдается при приобретении товара в сети магазинов «Любимые Дети» (далее Организатор) на любую сумму.

2) Участник бонусной программы может иметь только одну активную бонусную карту, зарегистрированную на данного участника и использовать только её при оплате товаров. Использовать при оплате одновременно несколько бонусных карт запрещено".

 

ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ

1) При получении карты необходимо заполнить анкету на сайте www.sm-deti.ru и активировать карту.

 

НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

1)      С 6.03.2017 г. начисление бонусов на карту Участника за покупку в розничных магазинах сети «Любимые дети» и активация бонусов происходит  через 14 календарных дней с момента покупки; начисление бонусов на карту Участника за покупку в интернет-магазине «Любимые дети» и активация бонусов происходит через 24 календарных дня с момента покупки. После зачисления бонусов на карту Участника через 14 календарных дней с момента данной покупки и через 24 календарных дня с момента данной покупки соответственно с этой покупки покупатель может воспользоваться бонусами и оплатить следующую покупку. Оплата Бонусами может составлять не более 20% стоимости товара.».

 2)     С 6.03.2017 г. за 14 календарных дней до дня рождения ребенка, который указан в анкете при регистрации бонусной карты его родителем, ежегодно на данную бонусную карту начисляются 200 подарочных бонусов. Потратить подарочные бонусы можно в течение 20 дней с момента их зачисления, то есть еще спустя шесть дней после дня рождения. Начисление подарочных бонусов происходит ко дню рождения ребенка от 1 года по 17 лет включительно.

  СМС-сообщение с уведомлением о зачислении подарочных бонусов не приходит. Данную информацию можно получить, проверив баланс бонусной карты на сайте www.sm-deti.ru за 14 дней до дня рождения ребенка. Неиспользованные подарочные бонусы, начисленные ко дню рождения ребенка, сгорают по прошествии 20 календарных дней с момента зачисления.».

3)      С 6 марта 2017 года при покупке товара в магазинах сети «Любимые Дети» Бонусы на бонусную карту покупателя начисляются через 14 календарных дней. Также через 14 календарных дней с момента последней покупки и зачисления бонусов на карту Держателя с этой покупки покупатель может воспользоваться бонусами и оплатить следующую покупку. Оплата бонусом может составлять не более 20% стоимости товара. После активации Бонусной карты за любую сумму, потраченную Участником в розничном магазине сети «Любимые Дети» или в интернет-магазине «Любимые дети»,  начисляются Бонусы. Бонус за покупку в розничном и интернет магазинах составляет 5% от стоимости покупки.  1 Бонус=1 рублю. Если карта не была активирована, то бонусы за совершённые покупки начисляются, но списать бонусы (оплатить бонусами покупку) нельзя.
4)       Для начисления Бонусов покупатель должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что покупка товара осуществляется в рамках Программы, путем предъявления Бонусной карты на кассе магазина. Организатор не несет ответственность за неначисление Баллов в том случае, если Держатель не известил кассира о том, что покупка сделана в рамках Программы и не предъявил Бонусную карту до совершения покупки.
5)      За одну покупку возможно начисление Бонусов только на одну Бонусную карту.
6)      Накопленные Бонусы можно использовать для оплаты покупки товаров, реализуемых в магазинах сети «Любимые Дети».
7)     При начислении Бонусов на Бонусную карту округление суммы до целых не происходит; при списании Бонусы округляются до целых математическим путем.
8)      При покупке Подарочного Сертификата «Любимые Дети», Бонусы на Бонусную карту не начисляются.
9)      Организатор вправе самостоятельно в одностороннем порядке вносить любые изменения в перечень товаров, в отношении которых начисляются Бонусы и товаров, покупку которых можно оплатить Бонусами, а также начислять дополнительные баллы, которые Участники получают в результате приобретения таких товаров.


СПИСАНИЕ БОНУСОВ

1) Для списания Бонусов Участник должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что покупка товара осуществляется в рамках Программы, путем предъявления Бонусной карты на кассе и информирования кассира о своем желании списать Бонусы в счет покупки товара.
2) При оплате покупок может быть использована сумма Бонусов, которая составляет не более 20% от стоимости покупки. Покупатель доплачивает разницу наличными деньгами или другими платежными средствами, предусмотренными в магазинах сети «Любимые Дети».
3) После списания Бонусов они не могут быть восстановлены в случае отказа Покупателем от предоставленной скидки.
4) Бонусной картой нельзя оплатить Товары, продаваемые со скидкой, при этом происходит начисление Бонусов.
5) Бонусной картой нельзя оплатить Товары категории Питание, Подгузники, при этом происходит начисление Бонусов.
6) С 27.06.15 Бонусной картой можно оплатить Товар категории Парафармация (косметика, гигиена, соски, бутылочки, прорезыватели), конструкторы LEGO.
 

ВОЗВРАТ

1) Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В случае возврата товара приобретенного в рамках Программы, Покупателю возвращается его оплаченная стоимость (сумма за вычетом использованной скидки (бонуса) и осуществляется перерасчет бонусов.  

ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА КАРТЫ

1) Организатор Программы имеет право заблокировать Бонусную карту, если Покупатель не соблюдал настоящие Правила, в том числе, но не исключительно: осуществлял противоправные действия, направленные на мошенничество с Бонусными Картами Участника.
2) В случае, если Бонусная карта испорчена, Покупатель может получить новую карту на кассе в магазинах сети «Любимые Дети».
3) По просьбе Покупателя возможен перенос остатка Бонусов с недействующей (поврежденной) Карты на новую Карту, при условии предъявления недействующей (поврежденной карты) сотруднику магазина и заполнения заявления на перенос баллов.
4) В случае утраты Карты, накопленные Бонусы восстанавливаются на новую карту, которая выдаётся взамен утерянной. Для восстановления бонусов необходимо устно уведомить администратора или управляющего магазина о возникшей проблеме, сообщить номер телефона и/или фамилию, имя, отчество, указанные при регистрации утерянной карты.
5) Карта действует в течение срока проведения Программы или до любой даты прекращения действия Карты согласно настоящим Правилам, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.
6) Организатор Программы вправе заблокировать Карту в том случае, если в течение одного календарного года либо с даты последней покупки Участник не использовал Карту для покупок. В этом случае все накопленные Участником Бонусы аннулируются.

 

СРОК ДЕЙСТВИЯ

1)  Бонусная Программа вступает в силу с 1 февраля 2014 года во всех магазинах сети «Любимые Дети».
2) С момента введения в действие «Бонусной Программы» с 1 февраля 2014 г. «Дисконтная система» прекращает свое действие.
3) К участию в Программе могут быть допущены дееспособные физические лица, достигшие 18 лет. Потребитель (в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей»), желающий принять участие в Программе и стать ее Участником, должен получить Бонусную Карту Участника в магазине «Любимые Дети».
4) Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на интернет сайте www.sm-deti.ru за 7 (Семь) дней до окончания действия Программы.
5) В случае прекращения Программы все неиспользованные Бонусы на Карте аннулируются.
6) В случаях, если по причине сбоев функционирования электрических или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и иным причинам операции по Бонусным картам не возможны и приостановлены, Организатор оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции по Карте до устранения причин, сообщив при этом Участнику примерные сроки устранения причин и возможности произвести операцию по Карте, при этом Организатор не несет ответственность за приостановку операций по Картам. Информация о приостановлении операции по Картам указывается Организатором на информационных стендах потребителя в магазинах-участниках сети магазинов «Любимые Дети», на информационных табличках в кассовой зоне или иным способом.

7) с 6.03.2017 г. Организатор Программы вправе аннулировать накопленные Участником Бонусы, если в течение 6 месяцев с даты последней покупки Участник  не использовал карту для покупок. В этом случае все накопленные Участником Бонусы аннулируются. Бонусы, начисленные за покупку до 10 сентября 2016 года, которые до 10 марта 2017 года Участник Программы не использовал для покупок, аннулируются 10 марта 2017 года.».

ИНЫЕ УСЛОВИЯ
1) Настоящие правила определяют условия участия в «Бонусной Программе» сети магазинов Любимые Дети».
2) Покупатель, становится держателем Бонусной Карты при получении и активации данной карты и подтверждает:
а) свое согласие с настоящими Правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями.
б) свое согласие на обработку персональных данных и предоставляет право обрабатывать свои персональные данные, указанные в форме регистрации, в рамках и целях реализации Программы;
в) свое согласие на получение информации рекламного характера от Организатора Программы, который имеет право на осуществление рекламно-информационных рассылок с использованием: SMS уведомлений, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи и/или иных способов, при этом Участник сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера следующим способом: письменное заявление об отказе от получения уведомлений, отправленное на электронный адрес: service@sm-deti.ru.
3) Информирование участников Программы и потенциальных участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием: информационных плакатов, размещаемых в магазинах сети «Любимые Дети», участвующих в Программе, и/или сайта www.sm-deti.ru
.